全国统一24小时服务热线:010-57028292/15300176585

行业资讯

当前位置:主页 > 新闻中心 > 行业资讯 >

新开的美容院如何在细节上打动顾客?

发布时间:2019-11-08 11:02 作者:godes 来源:未知 字号:

  生活中我们常常可以听到这样的一句话:细节决定成败!尤其是新开的美容院,老顾客基本上没有,这就要靠美容师长期做好各项服务和优质的产品才能留下她。那么新开的美容院如何从同等美容院竞争中脱颖而出呢?这时考验的就是美容院的服务细节上做的如何。美容院面对的女性顾客,如果能从细节上做的比别家美容院更到位,相信肯定可以打动顾客的心。接下来跟随歌蒂思小编一起来看看该如何做。
 新开的美容院如何在细节上打动顾客?
  一、尊重、看重顾客的意见
  虽然美容师在护肤这个问题上比较专业,但是顾客提出的意见美容师也要重视。美容师要了解顾客有哪些需求点,了解顾客更倾向于哪类服务,在护肤品的选址上有哪些特点。千万不要认为自己是专业的就一昧的要求顾客按照自己的方式方法来,忽略顾客的感受,这样的美容师和服务,顾客是很不喜欢的。
  二、服务结束后主动询问顾客是否还有其他要求或需求
  并不是说一个项目做完就代表为顾客服务就结束了,这时美容师要主要告知顾客:服务已经结束了,是否还需要别的服务还是想要休息下。如果想要继续休息的话,可以帮助盖好被子并提供一杯水或者养生茶在顾客触手可及的位置。
  三、留意顾客是否有遗落小件物品
  来美容院做项目的顾客一般带的东西都是比较零散的,比如车钥匙、家里钥匙、或者是身上所带的饰品等。这些往往很容易被顾客遗忘。所以在顾客做完服务后一定要帮顾客看下是否有物品遗落;如果有一定要提醒顾客带走;如果在顾客走了以后发现有遗落的物品,一定要打电话通知顾客前来带走。
  四、在顾客做完服务离开时帮助其整理衣物
  虽然说帮顾客整理服饰是个很细小的步骤,但是如果美容师能在顾客离开时帮她整理衣物或者是头发,顾客会感觉非常贴心;如果顾客还想要化妆,那么美容师不忙时亲自为她做化妆服务,顾客一定可以感觉到美容师的真心。
  如果美容院能够做到以上几个细节,那么小编相信这个新开的美容院客源是不用担心的,因为这样细心的服务一定会吸引很多回头客。如果美容院能够做出一些别人意想不到的贴心服务,那样更能得到顾客的赏识。
 

转载请注明本文地址:http://www.301bzt.com/xw/jc/1330.html

相关文章Related Articles

  • 歌蒂思彩燕净透无瑕套装

    2019-05-13

    柔和洁面乳 主要成分:燕窝提取液、椰油酰胺丙基甜菜碱、乳酸钠 功效:温和的清除污垢,清洁的同时给肌肤补充水分,令皮肤洁净、美白、柔嫩,无紧...

  • 歌蒂思-彩燕神采活水套装

    2019-04-02

    彩燕神采活水套装: 清透洁面乳 弹力活水柔肤水 弹力水份乳 弹力活水晶莹霜 弹力活水面膜贴X6...

  • 歌蒂思-彩燕焕颜修护系列

    2019-04-02

    彩燕焕颜修护系列 适用于保持皮肤年轻、紧致、水嫩状态,修复岁月痕迹 焕颜修护凝胶 主要成分:燕窝提取液、玫瑰精华、天然保温因子、复合蛋白酶...

  • 歌蒂思-彩燕明眸呵护系列

    2019-04-02

    彩燕明眸呵护系列 彩燕明眸呵护系列利用微循环重合理论,使玫瑰原成分和燕窝有效成分快速渗透,使眼部血液和淋巴双循环系统更加迅速和谐,排解毒素...

如果您觉得我们品牌不错,就请分享给身边的好友吧

0


分享会给你和别人同时带来快乐!


姓名:
性别:
电话:
地区:
意向留言:
自主留言:
 
关于我们 产品中心 活动展示 店面展示 新闻中心 招商加盟 联系我们